السؤال الأول

أجب بايجاز موضحا ما يلي:

1)تخطيط القوى العاملة.
2)التوظيف الجماعى.
3)المشاكل التنظيمية.
4)مشاكل التنظيمية.
5)استراتيجيه الاصلاح الادارى فى الوحدات الحكومية.
6)متطلبات العمل المكتبى وفقا لموريس وتشمان.
7)مزايا وعيوب المكاتب المتتخصصة.
8)الدور الذى يمكن ان يقوم به مديرى المكاتب فى تحقيق اهداف المشروعات.

الاجابة
تخطيك القوى العاملة.

هو الاسلوب العلمى لتحقيق اوجه التنمية بجميع مراحلها عن طريق رسم السياسات المنهجية للقوي العاملة من أجل تنمية مهاراتها وزيادة قدراتها حتي يمكن تحقيق اقصي معدلات الاستثمار.

يتطلب تخطيط القوي العاملة ما يلي:

الحصر الدقيق للقوي العاملة علي المستوي القومي.
تحليل مستويات القدرة والمهارة ونوعيات التخصص ونسية البطالة الحقيقية.
التنبؤ باحتياجات المجتمع من الافراد ذوي التخصصات والمهارات للسنوات القادمة في ضوء متطلبات التنمية الاقتصادية والاجتماعية الشاملة.
التنبؤ بالمتغيرات المحتملة في تكوين ومواصفات القوي العاملة في السنوات القادمة.


تخطيط القوي العاملة يعني ايضا:

تحليل العلاقة بين العرض من القوي العاملة والطلب عليها في فترت زمنية مقبلة.... ويتطلب:
تعديل وتطوير النظام التعليمي بكل مستوياته.
تعديل وتطوير سياسة الهجرة.
رسم قومية للأعداد والتدريب لتوفير العمالة المطلوبة كما وكيفا.
رسم سياسات متطورة للأجور والحوافز لتحقيق جذب الاعداد المطلوبة والتخصصات التي تحتاج جهود التنمية.

التوظيف الجماعي.

أدي نظام التوظيف الجماعي للخريجين الي وجود خللا في الهيكل الوظيفي في منشأت القطاع العام والحكومي.
دراسة الجهاز المركزي للتنظيم والادارة.
قام الجهاز المركزي للتنظيم والادارة باجراء دراسة ميدانية عن نظام توزيع الخريجين كشف عن:

وجود عاجز في عدد من التخصصات.
هناك فائض مسنمر في بعض التخصصات الأخري.
هناك تخصصات تتأرجح بين العجز والفائض.


تفسير نتائج الجهاز المركزي للتنظيم والادارة:

عدم وجود خطة اقتصادية طويلة المدي للقوي اليشرية في مصر.
عدم ربط هيكل التعليم بمتطلبات خطط التنمية الاقتصادية والاجتماعية.
عدم وجود خطة عامة لتحديد الاحتياجات من القوي العاملة علي المستوي القومي.
أدي الى تعدد الأجهزة القامة على التخطيط العمالة الى عدم فعالية سياسات وخطط القوي العاملة.



المشاكل التنظيمية.

هي مجموعة المشاكل المتصلة بتحديد أهداف واختصاصات المنظمات الحكومية بالجهاز الاداري للدولة (الوزارات- المحافظات- الهيئات المستقلة- الهيئات العامة -المصالح الحكومية ووحداتها المتفرغة منها).

من اهم المشاكل التعليمية:

عدم الاستقرار التنظيمي.
عدم ملائمة الشكل التنطيمى لطبعة النشاط.
تعدد المستويات التنظيمية الوسيطة.
افتقاد التكامل فى تشكيل الهيكل التنظيمى للدولة
تضخم الجهاز الادارى للدوبه وتعدد مكوناتة.
اختلاط الدوار التنظيمية بين الوحدات الادارية وعدم التنسيق بينها.


مشاكل نظم واساليب العمل

هى مجموعة المشكلات المتصلة بخطوات العمل مراحله وبتوقيت العمل والمشاكل المتعلقة بالنماذج والمعدات والادوات المكتبيو فضلا عن المشاكل المتعلقة بممارسة الوظائف الدارية كالتخطيط –التنظيم – التعيين – والمتابعة والتصالات وتفويض السلطة  ومشاكل الادارة المالية فى الشراء والتخزين وعدم ملائمة التشريعات واللوائح والسياسات الدارية والمالية وغيرها .

استراتجية الاصلاح الادارى فى الوحدات الحكومية

استراتجية الاصلاح الادارى يجب ان تتضمن.

تحديد الأنماط التنظيمية لوحدات الجهاز الادارى من خلال تعريف خصائص كل شكل تنظيمى.
توفير الوضوح والبساطه فى تنظيم الجهاز الادارى.
دعم وابراز دور البحوث العلمية فى الوحدات التنظيمية وتشجيعها على الابداع والابتكار والتجديد .
السيطرة على تضخم الجهاز الدارى والتجاه الى تنشيط القطاع الخاص.
وضع خطة شاملة لتطوير نظم العمل وتبسيط الاجراءات فى كافة الوحدات الادارية خلال فترة زمنية محددة.
اعادة توزيع السلطات المعطاه العليا بما يكفل تركيز مسئولياتها فى نطاق وضع السياسات والخطط ومتابعة التنفيذ.
ترشيد اتخاذ القرارات الادارية من خلال المشاركة الايجابية من جانب الاجهزة التنفذية والستشارية.
تنظيم اساليب اعداد المعلومات وتداولها واستخدامها وفق احدث اساليب التكنولوجيا
وتوفيرها لاصدار قرارات سليمة.
احداث تطوير جذري في أساليب الادارة المكتبة وعلي الأخص في المجالات التوثيق والحفظ والشئون المالية ونقل وتداول المعلومات.
وضع تصميمات متطورة للمباني الادارية مع الاخذ في الاعتبار المظهر الملائم ونظم الصيانة والنظافة والاقتصاد في التكاليف.


متطلبات العمل المكتبي وفقا لموريس وتشمان.

يقول دكتور موريس وتشمان في كتابة التطبيق المكتبي من الاهمية بمكان أن نوجه النظر الى انه يوجد في المنشأت العديد من الوظائف تتطلب العمل المكتبي .. ويتطلب العمل بما يلي:

الاهتمامات الشخصية.
ينبغي أن يكون بديك القدرة علي الكتابة علي الالة الكاتبة.
الخبرة بكتابة الاخزال علي الالة الكاتبة.
السكرتير الشخصي.
القدرة علي معاملة الجماهير.
الدراية باستخدام الالات المكتبية.
الحاجة الي الموظفين في الادارة المحاسبية.
الحاجة الي الموظفين المكتبين.
الحاجة الي التخصص.



مزايا وعيوب المكاتب المتخصصة.

المزايا.

وجهة النظر المحايدة نظرا لأن القائمين بالدراسة في هذه المكاتب لا يخافون من مسئول معين بالمشروع ويتحيزون لوجهات نظر معينة.
توفير الخبرات المتخصصة التي قد لا تتوفر لدي القائمين بالبحوث داخل المشروع.
العين الخارجية أقدر من موظفين المشروع علي اكتشاف المشاكل ونقاط الضعف الموجودة لتعودهم عليها.
المرونة .. حيث يمكن الاستعانه يخدمات المكاتب المتخصصة وقت الحاجة اليها فعلا.

العيوب.

عدم المعرفة أو الدراية التامة لظروف الشركة وادارتها.
سرية البيانات الخاصة بمشاكل الشركة واحتمال اعطائها للشركات المنافسة.
عدم تواجد باحثي المكتب لاعطاء معلومات أو تفسيرات عن البحث والحلول المقترحة بعد الانتهاء من البحث.
التحيز للشركة أو اخفاء بعض المعلومات عن الادارة ضمانا للحاجة المستمرة لخدمات المكتب.
كثرة التكاليف وهو عيب غير هام مادامت الفوائد المحققة أكثر من التكاليف.


الدور الذي يمكن أن يقوم به مديري المكاتب في تحقيق أهداف المشروعات.

المشاركة في وضع خطط العمل موضع التنفيذ.
التعرف وبعمق علي كافة الأهداف والمهام التى ترتبط بالعمل المطلوب انجازه.
معرفة كيفية انجاز الأعمال في سهولة ويسر وبدون ارهاق بأقل قدر ممكن من الجهد.
الاستعانة في اداء دورهم بنظم المعلومات الادارية.